Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng XueHanYu, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và với Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. Bạn cần đủ 13 tuổi trở lên để tạo tài khoản.

2. Dịch vụ XueHanYu cung cấp

XueHanYu là nền tảng học tiếng Trung trực tuyến dành cho người Việt, gồm:

• Bài học có audio, hội thoại, từ vựng và bài tập theo lộ trình HSK 1 đến HSK 6.
• Kho từ vựng có pinyin, nghĩa tiếng Việt và lịch ôn lại theo phương pháp lặp lại ngắt quãng.
• Chủ điểm ngữ pháp giải thích bằng tiếng Việt kèm ví dụ.
• Đề thi thử HSK, TOCFL và quiz, chấm tự động.
• Chấm phát âm, bài nói và bài viết bằng AI (một số phần thuộc gói Gold).

Chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi hoặc ngừng một tính năng bất kỳ. Với thay đổi lớn ảnh hưởng tới gói đang trả phí, chúng tôi sẽ báo trước.

3. Tài khoản của bạn

• Mỗi người dùng một tài khoản. Không chia sẻ tài khoản cho người khác dùng chung.
• Bạn chịu trách nhiệm giữ mật khẩu an toàn và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Thông tin đăng ký phải chính xác. Email dùng để khôi phục tài khoản và nhận thông báo về đơn hàng.
• Nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép thì đổi mật khẩu ngay — thao tác này tự huỷ mọi phiên đăng nhập khác.

4. Sử dụng hợp lệ

Bạn đồng ý không:

• Sao chép, tải hàng loạt hoặc phát tán lại nội dung của XueHanYu (bài học, audio, đề thi, hình ảnh) ra ngoài nền tảng.
• Dùng công cụ tự động, script hoặc bot để truy cập, thu thập dữ liệu hay làm bài thay.
• Cố ý vượt các hạn mức kỹ thuật, ví dụ gửi liên tục yêu cầu chấm bài bằng AI.
• Can thiệp, dò tìm lỗ hổng hoặc làm gián đoạn hệ thống.
• Tải lên nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc xâm phạm quyền của người khác.

Vi phạm có thể dẫn tới khoá tài khoản. Với vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi khoá ngay mà không hoàn phí phần thời gian còn lại.

5. Quyền sở hữu nội dung

Nội dung của XueHanYu

Toàn bộ bài học, bản dịch, câu ví dụ, audio, hình minh hoạ, đề thi và mã nguồn thuộc quyền sở hữu của XueHanYu. Bạn được dùng cho mục đích học tập cá nhân; mọi hình thức khai thác thương mại đều cần văn bản đồng ý.

Nội dung của bạn

Bài viết, bản ghi âm và câu trả lời bạn tạo ra vẫn thuộc về bạn. Bạn cho phép XueHanYu xử lý chúng ở mức cần thiết để chấm điểm và hiển thị lại kết quả cho chính bạn — không dùng vào mục đích nào khác, không công khai, và không dùng để huấn luyện mô hình AI.

6. Gói Gold và thanh toán

Phần lớn nội dung học trên XueHanYu là miễn phí. Gói Gold mở thêm một số tính năng, chi tiết giá và quyền lợi hiển thị ngay tại bảng nâng cấp trong ứng dụng.

• Gói tính theo thời hạn (tháng, năm hoặc vĩnh viễn) và không tự động gia hạn — hết hạn thì tài khoản trở về gói miễn phí, không bị trừ tiền thêm.
• Thanh toán bằng chuyển khoản qua mã QR. Gói được kích hoạt khi hệ thống nhận đủ tiền và đúng nội dung chuyển khoản.
• Chi tiết về hoàn tiền xem tại Chính sách thanh toán & hoàn tiền.

7. Về phần chấm bằng AI

Chúng tôi cố gắng chấm sát thang điểm thật, nhưng AI có thể sai. Số lượt chấm mỗi câu và mỗi giờ có giới hạn để giữ dịch vụ ổn định cho mọi người; giới hạn hiện ngay tại chỗ khi bạn chạm tới.

8. Giới hạn trách nhiệm

XueHanYu cung cấp dịch vụ trên cơ sở “như hiện có”. Chúng tôi nỗ lực giữ hệ thống chạy liên tục và nội dung chính xác, nhưng không cam kết dịch vụ không bao giờ gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của XueHanYu trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 12 tháng gần nhất.

Kết quả học tập phụ thuộc vào nỗ lực của chính bạn; XueHanYu không cam kết bạn sẽ đạt một mức điểm hay trình độ cụ thể nào.

9. Tạm ngừng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm điều khoản, hoặc khi buộc phải làm theo yêu cầu của pháp luật.

Khi tài khoản chấm dứt, quyền truy cập nội dung dừng lại; dữ liệu được xử lý theo Chính sách bảo mật.

10. Luật áp dụng và liên hệ

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; không thoả thuận được thì đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam. Mọi câu hỏi xin gửi qua email hỗ trợ ghi trên trang chủ.