
Đọc hiểu: Đổi hàng tại cửa hàng
Tiểu Mỹ mang chiếc áo len mua tuần trước đến cửa hàng để đổi size và màu khác do mặc không vừa.
Giới thiệu
Bài đọc HSK4 chủ đề Đổi hàng tại cửa hàng. Giúp luyện tập ngữ pháp 既然...就..., 不仅...而且..., 甚至 và từ vựng mua sắm.
Bài đọc
小美给亲戚买了一件羊毛衫。
Xiǎoměi gěi qīnqi mǎi le yí jiàn yángmáoshān.
Tiểu Mỹ đã mua một chiếc áo len cho người thân.
回家后,她发现这件衣服不仅有点儿小,而且颜色也不合心意。
Huí jiā hòu, tā fāxiàn zhè jiàn yīfu bùjǐn yǒudiǎnr xiǎo, érqiě yánsè yě bù hé xīnyì.
Về đến nhà, cô ấy phát hiện chiếc áo này không những hơi nhỏ mà màu sắc cũng không vừa ý.
既然衣服不合适,她就决定拿去商场退换。
Jìrán yīfu bù héshì, tā jiù juédìng ná qù shāngchǎng tuìhuàn.
Đã không phù hợp thì cô quyết định mang đến cửa hàng đổi.
第二天,小美带着发票和完好的标签来到顾客服务中心。
Dì-èr tiān, Xiǎoměi dàizhe fāpiào hé wánhǎo de biāoqiān lái dào gùkè fúwù zhōngxīn.
Hôm sau, Tiểu Mỹ mang theo hóa đơn và nhãn mác nguyên vẹn tới trung tâm dịch vụ khách hàng.
工作人员的服务态度非常好。
Gōngzuò rényuán de fúwù tàidu fēicháng hǎo.
Thái độ phục vụ của nhân viên rất tốt.
她不仅耐心地询问情况,甚至还亲自陪小美去查库存。
Tā bùjǐn nàixīn de xúnwèn qíngkuàng, shènzhì hái qīnzì péi Xiǎoměi qù chá kùcún.
Cô ấy không những kiên nhẫn hỏi thăm tình hình, thậm chí còn đích thân đi cùng Tiểu Mỹ kiểm tra kho.
幸运的是,仓库里正好有一件更大尺码的。
Xìngyùn de shì, cāngkù lǐ zhènghǎo yǒu yí jiàn gèng dà chǐmǎ de.
May mắn là trong kho vừa hay có một chiếc kích cỡ lớn hơn.
在工作人员的帮助下,小美顺利地办理了换货的手续。
Zài gōngzuò rényuán de bāngzhù xià, Xiǎoměi shùnlì de bànlǐ le huànhuò de shǒuxù.
Dưới sự giúp đỡ của nhân viên, Tiểu Mỹ đã thuận lợi làm thủ tục đổi hàng.
拿着满意的衣服,小美心情愉快地回家了。
Ná zhe mǎnyì de yīfu, Xiǎoměi xīnqíng yúkuài de huí jiā le.
Cầm chiếc áo ưng ý, Tiểu Mỹ vui vẻ về nhà.
hỏi thông tin
“顾客向服务员询问商品的价格。”
đi cùng; ở bên; bầu bạn
“周末我打算陪妈妈去逛街。”
vì; khi; đã là
“既然你累了,就休息吧。”
thậm chí; đến mức mà
“他太忙了,甚至没有时间吃午饭。”
kho hàng; nhà kho; kho chứa hàng
“工人们正在仓库里清点刚到的一批货物。”
hóa đơn; biên nhận; phiếu thu; hóa đơn thống nhất (viết tắt của 统一发票 (tǒng yī fā piào))
“请给我一张发票。”
vui tươi; một cách vui vẻ; vui thích
“大家在晚会上度过了一个愉快的夜晚。”
Tại sao Tiểu Mỹ lại muốn đi đổi chiếc áo len?
Tiểu Mỹ đã mang theo những gì khi đến trung tâm dịch vụ khách hàng?
Nhân viên chăm sóc khách hàng đã làm gì để hỗ trợ Tiểu Mỹ?