Điều hành phiên họp xử lý khủng hoảng truyền thông

Khuyên đồng nghiệp phải tận dụng khoảng thời gian 24 giờ vàng để xử lý khủng hoảng truyền thông.

Câu mẫu: 把握危机公关的黄金二十四小时。 (Bǎwò wēijī gōngguān de huángjīn èrshísì xiǎoshí.) — Nắm bắt 24 giờ vàng của xử lý khủng hoảng truyền thông.

Nhắc nhở đội ngũ cần trả lời chính xác mối bận tâm lớn nhất của công chúng.

Câu mẫu: 准确回应舆情关切的核心焦点。 (Zhǔnquè huíyìng yúqíng guānqiè de héxīn jiāodiǎn.) — Phản hồi chuẩn xác tâm điểm quan tâm của dư luận.

Yêu cầu các bên phải đồng bộ phát ngôn thống nhất khi đưa ra thông cáo phản hồi.

Câu mẫu: 落实回应声明的口径统一。 (Luòshí huíyìng shēngmíng de kǒujìng tǒngyī.) — Thực hiện việc thống nhất phát ngôn trong tuyên bố phản hồi.

Đề xuất xây dựng cơ chế lâu dài nhằm lấy lại niềm tin từ công chúng.

Câu mẫu: 建立重建公众信任的长效机制。 (Jiànlì chóngjiàn gōngzhòng xìnrèn de chángxiào jīzhì.) — Thiết lập cơ chế dài hạn tái dựng niềm tin của công chúng.