Phản hồi một lời phê bình công khai

Nói lời xin lỗi lịch sự vì đã gây ra sự bất tiện.

Câu mẫu: 非常抱歉给您带来不便。 (fēi cháng bào qiàn gěi nín dài lái bù biàn.) — Rất xin lỗi vì đã mang lại sự bất tiện cho ngài.

Cảm ơn góp ý và hứa sẽ tiến hành cải thiện.

Câu mẫu: 谢谢您的意见，我们会改进。 (xiè xie nín de yì jiàn, wǒ men huì gǎi jìn.) — Cảm ơn ý kiến của ngài, chúng tôi sẽ cải thiện.

Khẳng định lắng nghe góp ý là cách để phát triển.

Câu mẫu: 只有听取批评，才能不断进步。 (zhǐ yǒu tīng qǔ pī píng, cái néng bù duàn jìn bù.) — Chỉ có lắng nghe phê bình mới có thể không ngừng tiến bộ.

Nói rằng sẽ họp nhóm để thực thi kế hoạch.

Câu mẫu: 我们会召集团队开会落实方案。 (wǒ men huì zhào jí tuán duì kāi huì luò shí fāng àn.) — Chúng tôi sẽ họp đội ngũ để triển khai phương án.